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Prévention du vol à l'étalage

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Description

Ce cours présente les trois principaux types de vol à l'étalage. On apprend à repérer les signes d'un vol à l'étalage et la façon d'intervenir tout en respectant le cadre légal et les politiques internes établies par la direction du magasin. Personne ne demande de devenir un spécialiste de la capture des voleurs, cependant le cours présente les cinq règles d'or à respecter pour une intervention efficace et sécuritaire.

Objectives

Donner les méthodes pour prévenir le vol à l'étalage.

Target audience

Commis-caissier, vendeur, gérant, réceptionnaire

Pre requisites

Aucun

Duration

30 minutes
Online training 0

Instructor

Instructeur ViVA Logon default avatar
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